Hm, eigentlich war gestern nur das Übliche los. Viel Arbeit, dauernd klingelte das Telefon und im Büro waren auch eine ganze Menge Leute. Bin kaum dazu gekommen mal Luft zu holen, geschweige denn großartig im Internet rumzusurfen. Heute geht's wieder etwas lockerer zu. Ist auch gut so, denn irgendwie habe ich mal wieder meine guten Vorsätze nicht eingehalten und komme nach wie vor nicht vor 2 Uhr ins Bett. Mein Rücken fühlt sich an als ob er jeden Moment auseinander bricht. Verbessert die Laune auch nicht gerade. (Und dann auf Kommando den Kunden gegenüber gute Laune ausstrahlen - argh!)

Mein Mafia Mob hat mittlerweile schon 15 Mitglieder... selbstredend keiner von meinen weiblichen myspace Freunden. War irgendwie klar. Man schreibt einfach andere Mobstersüchtige an, added sie als Freunde und schickt ihnen dann einen Mob Request. Etwas umständlich und man hat hinterher die ganze Freundesliste voller Leute, die man nicht kennt, aber was soll's. Der Weg zum großen, gefürchteten Don ist hart. Naja, die erste Million und die ersten hundert Leute sind wohl immer am schwersten.

BunnyChan

Heute geht die ganze Sache schon wesentlich ruhiger vonstatten. Keine Ahnung wieso die Leute montags immer hier durchtoben als gäbe es kein Morgen.

Gestern kamen eine ganze Menge Leute vorbei, die dann nicht direkt bezahlten, sondern sich Überweisungen mitnahmen ("Oh, ich habe jetzt gar nicht genug Geld dabei" - Ja klar, es ist ja auch so unwahrscheinlich, daß man eine Reise für 20 Euro auch bezahlen muß...) Heute klingelt dafür dauernd Telefon, was aber wesentlich entspannter ist als Leute, die direkt vor einem sitzen und ewig nicht zur Sache kommen.

Zumindest kommt mir die relative Ruhe heute ganz recht. Ist mal wieder viel zu spät geworden gestern. Ich glaube 2 oder so. Jeden Morgen flucht man, wenn man sich aus dem Bett quält und nimmt sich vor, abends nichts mehr zu machen und einfach direkt schlafen zu gehen, doch ist es dann soweit versumpft man doch wieder vorm Fernseher/Computer oder will nur noch das Level durchzocken und schon ist es wieder 2. Ein Teufelskreis.

m37a

Gerade einen dieser Kunden gehabt, die glauben die Welt drehe sich nur um sie.

Wir mußten eine Tagesfahrt absagen, weil man mit nur 14 Leuten in einem Bus nun mal nur Verluste macht. Also rief ich Anfang dieser Woche jeden einzelnen an um abzusagen. Besagtes A*** erreichte ich nur auf dem AB. Und er stand heute im Laden. Gleich morgens als erstes, noch bevor ich wirklich wach war. Fing sofort an herumzunölen, wieso wir die Reise denn so zeitig absagen (sie ist am 15., ich habe am 3. abgesagt) und wer ihm denn nun seine ganzen Kosten erstattet. Also den wahnsinnigen "Aufwand", den er hatte mit der Bahn herzufahren und sich sein Geld abzuholen anstatt 5 Cent in ein Telefongespräch zu investieren und einfach zu sagen, daß wir es zurück überweisen sollen. Als ich ihm erklärte, daß er nur Anspruch auf seinen gezahlten Reisepreis hat, nölte er herum, daß er Musiker wäre und wenn im Saal eben nur 100 Leute wären, er trotzdem spielen müßte.

Mal abgesehen davon, daß Musiker ihre Konzerte aus eben diesen Gründen absagen oder pauschal bezahlt werden und es egal ist, ob sie vor 3000 oder 3 Leuten spielen, hat ausnahmslos jeder Reiseveranstalter eine Absageregelung. Aber gut... auch wenn der Kunde jetzt beleidigt abgezogen ist und meinte, daß "er noch nie erlebt hätte, daß ein Veranstalter eine Reise absagt und er nie wieder mitfahren will", so muß ich damit leben. Manche Leute meinen eben, sie wären Graf Kotz und könnten sich aufführen, als hätten sie eine 5000 Euro Reise nach Australien gebucht, sich bei ihrem Arbeitgeber schon ein halbes Jahr vorher freigenommen und hätten nun furchtbare Verluste, weil sie 3 Wochen zuhause rumsitzen müßten. Dabei geht es um einen halben Tag und 55 Euro.

Aber gut, wer ansonsten zu Hause nichts zu sagen hat, probiert es eben mal so. Können einem nur Leid tun solche Leute.

Zum Glück kamen heute bisher gut 10 außerordentlich nette Leute auf jeden grummeligen. Sonst wär's gar nicht zum Aushalten.

BunnyChan